Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Luottamuksellisuusneuvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme luottamuksellisuusneuvojaa liittymään organisaatioomme vahvistamaan henkilöstön ja asiakkaiden luottamuksellisuuden suojaa. Luottamuksellisuusneuvojan tehtävänä on tarjota riippumatonta ja luottamuksellista neuvontaa sekä tukea yksilöille, jotka kohtaavat arkaluonteisia tai vaikeita tilanteita työpaikalla, kuten häirintää, syrjintää tai muita eettisiä ongelmia. Luottamuksellisuusneuvoja toimii luotettavana kontaktina, joka auttaa selvittämään vaihtoehtoja ja tukee asianmukaisissa toimenpiteissä, varmistaen samalla yksilön oikeudet ja yksityisyyden suojan.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa eettistä osaamista, kykyä käsitellä arkaluonteisia tietoja hienotunteisesti sekä hyviä vuorovaikutustaitoja. Luottamuksellisuusneuvoja toimii yhteistyössä HR:n, johdon ja mahdollisten ulkopuolisten tahojen kanssa, mutta säilyttää aina asiakkaan luottamuksellisuuden. Työssä korostuvat myös koulutustehtävät, joissa neuvotaan henkilöstöä luottamuksellisuuteen liittyvissä käytännöissä ja toimintatavoissa.
Luottamuksellisuusneuvojan rooli on keskeinen turvallisen ja oikeudenmukaisen työympäristön rakentamisessa. Hän auttaa tunnistamaan ja ehkäisemään mahdollisia väärinkäytöksiä sekä edistää avointa ja vastuullista organisaatiokulttuuria. Tehtävässä vaaditaan kykyä toimia paineen alla, itsenäistä päätöksentekokykyä sekä halua kehittää jatkuvasti omaa osaamistaan muuttuvassa toimintaympäristössä.
Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa merkittävästi työyhteisön hyvinvointiin ja turvallisuuteen, kilpailukykyisen palkan sekä mahdollisuuden osallistua koulutuksiin ja kehittää omaa asiantuntijuutta. Jos koet, että sinulla on tarvittavat taidot ja halu auttaa muita, odotamme innolla hakemustasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota luottamuksellista neuvontaa henkilöstölle ja asiakkaille
- Tukea yksilöitä arkaluonteisissa ja vaikeissa tilanteissa
- Ohjata ja neuvoa luottamuksellisuuteen liittyvissä kysymyksissä
- Kouluttaa henkilöstöä luottamuksellisuuskäytännöistä
- Ylläpitää ja kehittää luottamuksellisuusprosesseja
- Toimia yhteistyössä HR:n ja johdon kanssa
- Raportoida anonyymisti havaituista ilmiöistä
- Varmistaa yksilön oikeuksien ja yksityisyyden suoja
- Osallistua eettisten ohjeiden kehittämiseen
- Seurata lainsäädännön muutoksia ja soveltaa niitä käytäntöön
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. oikeustiede, psykologia, sosiaaliala)
- Kokemusta luottamuksellisuus- tai neuvontatehtävistä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja kuuntelutaidot
- Kyky käsitellä arkaluonteisia asioita hienotunteisesti
- Vahva eettinen ja moraalinen osaaminen
- Itsenäinen ja vastuullinen työote
- Hyvä paineensietokyky
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Tietämys työelämän lainsäädännöstä ja ohjeistuksista
- Kokemus kouluttamisesta tai ohjaamisesta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä luottamuksellisuusneuvojan tehtävässä?
- Kuvaile tilanne, jossa olet auttanut henkilöä arkaluonteisessa asiassa.
- Miten varmistat luottamuksellisuuden säilymisen vaikeassa tilanteessa?
- Millaisia kokemuksia sinulla on koulutustehtävistä?
- Miten pysyt ajan tasalla lainsäädännön muutoksista?
- Miten toimit, jos kohtaat eettisen ristiriidan työssäsi?
- Kuvaile vahvuutesi vuorovaikutustilanteissa.
- Miten kehittäisit organisaation luottamuksellisuuskäytäntöjä?
- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Miten toimit yhteistyössä HR:n ja johdon kanssa?
